Contact Us

Our Store

Sat - Fri 9:00am - 6:00pm

Our Head Office

  • Email: info@gearghorbd.shop
  • Call Us: 01328827610
  • Address: BB Road, Thakurgaon Sadar-5100, Rangpur, Bangladesh.

Get in Touch

You need to create a form using Contact form 7 plugin to be able to display it using this element.

Frequently Asked Questions

🛒 1. কিভাবে অর্ডার করবো?

👉 প্রোডাক্ট সিলেক্ট করে “Add to Cart” এ ক্লিক করুন, তারপর Checkout এ গিয়ে আপনার তথ্য দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করুন।
অথবা সরাসরি আমাদের ইনবক্সেও অর্ডার করতে পারেন।

💰 2. পেমেন্ট কীভাবে করবো?

👉 আমরা দুই ধরনের পেমেন্ট গ্রহণ করি:
✔ Cash on Delivery (পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিন)
✔ bKash / Nagad / Rocket (অগ্রিম পেমেন্ট)

🚚 3. ডেলিভারি কত দিনে পাবো?

👉 ঢাকার ভিতরে: ২–৩ কার্যদিবস।
👉 ঢাকার বাইরে: ৩–৫ কার্যদিবস।

তবে বর্তমান জ্বালানী সংকটের কারণে ডেলিভারি সময় অতিরিক্ত এক থেকে দুই দিন বেশী লাগতে পারে।

📦 4. ডেলিভারি চার্জ কত?

👉 ঢাকার ভিতরে: ৳৮০
👉 ঢাকার বাইরে: ৳১২০

🔄 5. প্রোডাক্ট পরিবর্তন বা রিটার্ন করা যাবে?

👉 হ্যাঁ, প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করে আমাদের জানান এবং রিটার্ন করুন। আমরা রিপ্লেসমেন্ট করে দিবো। 

অন্যথায় প্রোডাক্ট পরিবর্তন বা রিটার্ন 🔄 করা সম্ভব নয়।

📞 7. কাস্টমার সাপোর্ট কিভাবে পাবো?

👉 যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের Facebook Page বা WhatsApp এ যোগাযোগ করুন।

🔍 8. প্রোডাক্ট কি অরিজিনাল?

👉 আমরা কোয়ালিটি চেক করে প্রোডাক্ট সিলেক্ট করি এবং ভালো মান নিশ্চিত করি।

❌ 9. অর্ডার ক্যানসেল করা যাবে?

👉 হ্যাঁ, তবে কনফার্ম হওয়ার আগে ক্যানসেল করতে হবে।
কনফার্ম হওয়ার পর ক্যানসেল গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

🌍 10. সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি আছে?

👉 হ্যাঁ, আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি প্রদান করি।